在太原，格拉苏蒂表作为高端腕表，其维修和保养需求备受关注。为了更好地了解顾客需求，我们展开了相关调查。

手表维修需求

调查发现，顾客对手表维修的需求多样。一些顾客的格拉苏蒂表出现走时不准的问题，这可能是机芯故障或受磁等原因导致。还有部分顾客的手表外观有损坏，如表壳划痕、表带断裂等。另外，表带长短不合适也需要调整。许多顾客希望维修能够快速高效，并且维修质量有保障。他们更倾向于选择专业、信誉好的维修店，当遇到问题时，能随时拨打400 - 082 - 9298咨询维修事宜。

手表保养需求

对于手表保养，顾客也有较高的关注度。定期保养可以延长手表的使用寿命，保持其精准度和美观度。顾客希望进行全面的保养服务，包括清洗机芯、加油润滑、检测防水性能等。同时，他们也注重保养的价格合理性和周期建议。大部分顾客表示会按照专业建议进行定期保养，以确保手表始终处于良好状态。

服务期望

除了维修和保养本身，顾客还对服务有一定期望。他们希望维修和保养店能提供舒适的环境，有专业的客服人员解答疑问。此外，透明的价格体系和完善的售后保障也很重要。当手表维修或保养完成后，能有详细的报告说明情况。若在后续使用中出现问题，可随时通过400 - 082 - 9298获得帮助。